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Portal Paciente

Es una solución integral diseñada para entidades sociosanitarias que facilita la gestión de información y servicios de forma segura y accesible para pacientes y sus familias. Al conectarse con los sistemas existentes, evita la duplicación de procesos, automatiza tareas y reduce costos operativos. Esta plataforma SaaS se estructura en tres componentes esenciales: una herramienta de gestión en la nube que permite administrar contenidos y servicios de manera eficiente y segura, una aplicación móvil gratuita para pacientes que ofrece acceso rápido a información y funcionalidades clave, con la opción adicional de integrarlo en la web de la entidad, y servicios de integración mediante una pasarela de comunicación que facilita la conexión con los sistemas ya implementados en la organización, garantizando un acceso ágil a datos y contenidos.

PLATAFORMA DE GESTIÓN


Acceso Web y Gestión Integrada:
la plataforma web ofrece acceso exclusivo a la entidad, con alojamiento en la nube y gestión integrada de agendas, buzón del paciente, documentos y otros servicios.


Comunicación al Paciente:
 
de manera automatizada comparta información relevante del centro, equipo médico, servicios que se ofrecen, citas y tratamientos, imagen médica, etc.


Disponga de Información:
 
trazabilidad de las comunicaciones (enviado, recibido, leído, aceptado). Obtenga respuesta de sus pacientes sobre confirmación de citas, solicitudes de información, percepción por parte de los pacientes del trato recibido etc.

 


Integración:
 
conexión con los sistemas de la clínica para la captura de información.

FUNCIONALIDAD

BUZÓN DEL PACIENTE

BUZÓN DEL PACIENTE: envíe comunicaciones y citas a pacientes individualmente o en grupos, con trazabilidad y confirmación de lectura.

GESTIÓN DE CITAS

GESTIÓN DE CITAS: integrado con sistemas existentes o gestionando citas, pacientes acceden a su agenda, reciben recordatorios y pueden informar ausencias.

GESTIÓN DE PROCESO

GESTIÓN DE PROCESO: los pacientes interactúan digitalmente con su centro, generando flujo de datos y comunicación.

DATOS DEL PACIENTE

DATOS DEL PACIENTE: acceso a los datos del paciente, visualización y edición.

GESTIÓN DOCUMENTAL

GESTIÓN DOCUMENTAL: accede a tratamientos, resultados clínicos, comunicaciones y más, en un solo lugar.

NOTIFICACIONES Y RECORDATORIOS

NOTIFICACIONES Y RECORDATORIOS: se envía información mediante notificaciones push en la App, con confirmación de recepción disponible para el centro.

INFORMACIÓN

INFORMACIÓN: datos relevantes de la clínica: presentación, servicios y tratamientos, profesionales, aparatología, así como horarios, localización, etc.

FORMULARIO Y SOLICITUDES

FORMULARIO Y SOLICITUDES: simplifique las solicitudes de información de los pacientes con formularios personalizables para citas, encuestas y más.

NOTICIAS

NOTICIAS: comunique noticias y novedades de interés general, segmentándolas por categoría y manteniendo a sus pacientes informados.

SERVICIOS A MEDIDA

SERVICIOS A MEDIDA: integración de información o funcionalidad adicional, obtenida de sistemas actuales o con gestión propia.

VENTAJAS

Optimiza agenda

Mejores relaciones

Nuevas oportunidades

Siempre accesible

Reduce costes

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  • Lunes a Jueves: 8:00 – 17:00
  • Viernes: 8:00 – 15:30
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